【重要/お詫びとご案内】限定受注生産フィギュアの破損および返品・交換対応のご案内
この度、プープーランドショップにて販売いたしました限定受注生産フィギュアにつきまして、配送過程における破損が複数件発生していることが確認されました。
本商品を楽しみにお待ちいただいていた皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、お手元に届いた商品に破損が見受けられる場合、返品・交換の対応をさせていただきますので、下記よりお問い合わせください。
▼お問い合わせ先(プープーランドショップ)
https://pourpourland.stores.jp/inquiry
ご連絡の際は、下記内容をご記載いただけますとスムーズにご案内が可能です。
・お名前
・ご注文時のメールアドレス
・破損の状況(どの部分がどのように破損しているか)
ご連絡をいただいたお客様には、順次対応を進めさせていただきます。
なお、今後の対応方針や詳細につきましては、改めてご案内いたします。
この度はこのような事態となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
株式会社プープーランド